岩手県奥州市のカーフィルム・カーコーティング専門店カーケア・プラスパ
当店へのコーティングについてのお問い合わせの中でも多いのが「コーティングは何年持続するの？」
「ディーラーでは５年保証と言われたけど、そちらでは何年保証なの？」と言ったご質問が多いです。
実際、ディーラさんでは５年保証の謳い文句でコーティングを販売されております。
しかし、この５年保証の中身をよく見てみると・・・・・
画像としてお見せする事は出来ませんが、「某５年保証コーティング」の保証書には、このような内容が表記されております。
１．保証の内容
当該保証期間中、塗装面（バンパー、モール、ドアミラーカバー、スポイラー等の樹脂素材部分を除く）
の光沢が著しく劣化が見られた場合は「○○というコーティング」を無償補修（再施工または部分補修）することを保証致します。
２．保証期間中に年１回の点検を受けていただき、これにより向こう１年間保証致します。
「１」の内容についてですが、現在の新車の塗装は普通に使用していれば５年程度では劣化する事はないと思うのですが。
また、著しくとはどの様な状態の事を指しているのでしょうか？数値とした基準も設けられておりません。
どれだけボロボロに劣化すれば無償補修してもらえるのでしょうか。何だか曖昧な保証内容のような気がします。
さらには保証内容にも除外条件が設定されております。
その内容は下記のとおりです。
４．保証の除外
・年１回の点検を受けなかった場合。
・洗車時、タオル・雑巾等の固い布地を使用している場合。
・指定の専用メンテナンスリキッド以外の物を使用した場合。
・コンパウンド入りのワックスを使用した場合。
・施工後、板金塗装をして再施工しなかった部分。
・煤煙、降灰、樹液、酸性雨、薬品、鳥糞、塩害、鉄粉、飛石、虫の死骸、ペットの糞尿等の外的要因。
・車を転売した場合はその時点で保証は終了とさせていただきます。
下から2段目の項目ですが自動車を使用していれば、花粉、鳥糞、鉄粉、虫の死骸が付いてしまうのは避けては通れないはずです。
逆に５年間も花粉、鳥糞、鉄粉、虫の死骸が付かない方法があれば知りたいものです。
コーティングの持続性は、お客様の日頃のお手入れの仕方や保管状況や使用状況で大きく異なってまいります。
この様な事から、当店では「曖昧な保証」ではなく施工証明書を発行し、その中でサポート期間として
お客様の日頃のお手入れや、プロによる定期的なメンテナンスを通してキレイを維持していただけるようご提案しております。